Règles du métier · Dentistes et cliniques

Luna, agent IA OrvelUn contrat écrit avec le fournisseur de l’agent :
ce que Luna fait dans Laval.

Règle du métier au Québec pour dentistes et cliniques, applicable partout dans Laval.

La règle

Une clinique peut confier des renseignements à un fournisseur si c’est nécessaire au contrat, mais le contrat doit être écrit et contenir, sous peine de nullité, les clauses de l’article 77 de la LRSSS : mesures de confidentialité, engagement signé par chaque personne qui a accès, avis de toute violation, destruction à la fin du contrat, sous-traitants soumis aux mêmes obligations. Les renseignements restent considérés détenus par la clinique même s’ils sont conservés chez un tiers (art. 5). Avant de signer, demandez-nous par écrit comment nous répondons à chacune de ces clauses.

Information générale, pas un avis juridique.

Comment Luna t'aide

  • Rendez-vous
  • Rappels
  • Téléphone
  • Textos

Répond au téléphone et aux textos de la clinique, prend et confirme les rendez-vous, rappelle les patients et répond aux questions courantes. Elle ne donne jamais d'avis médical : elle passe le relais à votre équipe.

Questions

Un contrat écrit avec le fournisseur de l’agent : qu'est-ce que ça veut dire pour dentistes et cliniques ?

Une clinique peut confier des renseignements à un fournisseur si c’est nécessaire au contrat, mais le contrat doit être écrit et contenir, sous peine de nullité, les clauses de l’article 77 de la LRSSS : mesures de confidentialité, engagement signé par chaque personne qui a accès, avis de toute violation, destruction à la fin du contrat, sous-traitants soumis aux mêmes obligations. Les renseignements restent considérés détenus par la clinique même s’ils sont conservés chez un tiers (art. 5). Avant de signer, demandez-nous par écrit comment nous répondons à chacune de ces clauses.

Luna applique-t-il cette règle automatiquement ?

Luna suit tes modèles et tes règles et te présente le résultat pour approbation. Ne donne jamais d’avis médical ni de diagnostic.

Est-ce un avis juridique ?

Non. C'est de l'information générale. Valide toujours avec ton ordre professionnel, ton conseiller ou la source officielle.

Cette règle s'applique-t-elle différemment dans Laval ?

Non : les lois du Québec s'appliquent partout dans la province, y compris dans Laval. Certaines villes ajoutent leurs propres règlements : vérifie auprès de ta municipalité.

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