Loi 25 : renseignements des clients et prospects d'une agence :
ce que Maya fait dans l'Abitibi-Témiscamingue.
Règle du métier au Québec pour agences web et marketing numérique, applicable partout dans l'Abitibi-Témiscamingue.
La règle
Les renseignements personnels des clients et des prospects sont protégés par la Loi 25 : collecte limitée à ce qui est nécessaire, accès restreint, droit de retrait et de suppression. Dans Orvel : Champs d'accès marqués sensibles ; collecte limitée à ce qui sert au mandat ; suppression sur demande ; aucun mot de passe de compte client dans le CRM. Source officielle : https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/
Information générale, pas un avis juridique.
Comment Maya t'aide
- Demandes de soumission
- Brief client
- Relance des propositions
- Livrables et approbations
- Rapports mensuels et renouvellements
Répond aux demandes de soumission, recueille le brief du client — services, budget mensuel, échéancier, canaux —, relance les propositions, suit les livrables et les approbations, prépare les rapports mensuels et rappelle les renouvellements de mandats.
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Questions
Loi 25 : renseignements des clients et prospects d'une agence : qu'est-ce que ça veut dire pour agences web et marketing numérique ?
Les renseignements personnels des clients et des prospects sont protégés par la Loi 25 : collecte limitée à ce qui est nécessaire, accès restreint, droit de retrait et de suppression. Dans Orvel : Champs d'accès marqués sensibles ; collecte limitée à ce qui sert au mandat ; suppression sur demande ; aucun mot de passe de compte client dans le CRM. Source officielle : https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/
Maya applique-t-il cette règle automatiquement ?
Maya suit tes modèles et tes règles et te présente le résultat pour approbation. Ne promet jamais un résultat, un classement ni un prix hors de vos règles.
Est-ce un avis juridique ?
Non. C'est de l'information générale. Valide toujours avec ton ordre professionnel, ton conseiller ou la source officielle.
Cette règle s'applique-t-elle différemment dans l'Abitibi-Témiscamingue ?
Non : les lois du Québec s'appliquent partout dans la province, y compris dans l'Abitibi-Témiscamingue. Certaines villes ajoutent leurs propres règlements : vérifie auprès de ta municipalité.
On en parle 15 minutes ?
Un expert Zenitech te rappelle sous 24 h pour voir ce qu'Orvel peut faire dans ta journée. Aucune obligation.