Loi 25 : renseignements des clients et prospects d'une agence :
ce que Maya fait dans l'Estrie.
Règle du métier au Québec pour agences web et marketing numérique, applicable partout dans l'Estrie.
La règle
Les renseignements personnels des clients et des prospects sont protégés par la Loi 25 : collecte limitée à ce qui est nécessaire, accès restreint, droit de retrait et de suppression. Dans Orvel : Champs d'accès marqués sensibles ; collecte limitée à ce qui sert au mandat ; suppression sur demande ; aucun mot de passe de compte client dans le CRM. Source officielle : https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/
Information générale, pas un avis juridique.
Comment Maya t'aide
- Demandes de soumission
- Brief client
- Relance des propositions
- Livrables et approbations
- Rapports mensuels et renouvellements
Répond aux demandes de soumission, recueille le brief du client — services, budget mensuel, échéancier, canaux —, relance les propositions, suit les livrables et les approbations, prépare les rapports mensuels et rappelle les renouvellements de mandats.
Maya dans les villes de l'Estrie
- Maya à Sherbrooke
- Maya à Magog
- Maya à Coaticook
- Maya à Lac-Mégantic
- Maya à Windsor
- Maya à Val-des-Sources
- Maya à Stanstead
- Maya à North Hatley
- Maya à Sainte-Catherine-de-Hatley
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- Maya à Lennoxville
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Questions
Loi 25 : renseignements des clients et prospects d'une agence : qu'est-ce que ça veut dire pour agences web et marketing numérique ?
Les renseignements personnels des clients et des prospects sont protégés par la Loi 25 : collecte limitée à ce qui est nécessaire, accès restreint, droit de retrait et de suppression. Dans Orvel : Champs d'accès marqués sensibles ; collecte limitée à ce qui sert au mandat ; suppression sur demande ; aucun mot de passe de compte client dans le CRM. Source officielle : https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/
Maya applique-t-il cette règle automatiquement ?
Maya suit tes modèles et tes règles et te présente le résultat pour approbation. Ne promet jamais un résultat, un classement ni un prix hors de vos règles.
Est-ce un avis juridique ?
Non. C'est de l'information générale. Valide toujours avec ton ordre professionnel, ton conseiller ou la source officielle.
Cette règle s'applique-t-elle différemment dans l'Estrie ?
Non : les lois du Québec s'appliquent partout dans la province, y compris dans l'Estrie. Certaines villes ajoutent leurs propres règlements : vérifie auprès de ta municipalité.
On en parle 15 minutes ?
Un expert Zenitech te rappelle sous 24 h pour voir ce qu'Orvel peut faire dans ta journée. Aucune obligation.