Garantie de 3 mois ou 5 000 km, facture et affiche :
ce que Rex fait dans l'Abitibi-Témiscamingue.
Règle du métier au Québec pour garages et mécanique automobile, applicable partout dans l'Abitibi-Témiscamingue.
La règle
Une réparation est garantie trois mois ou 5 000 kilomètres, selon le premier terme atteint, à partir de la livraison (art. 176). La facture précise notamment la réparation, les pièces et leur état, les heures de main-d’œuvre et le tarif horaire (art. 173), et le garage affiche en vue une pancarte sur ces règles (art. 180). Quand un client rappelle pour un problème après une réparation, Rex ouvre la fiche et la transmet à votre conseiller, qui juge si la garantie s’applique.
Information générale, pas un avis juridique.
Comment Rex t'aide
- Rendez-vous
- Pneus
- Estimations
- Véhicule prêt
Prend les rendez-vous d'entretien, envoie les rappels — changement de pneus, entretien —, transmet les estimations par texto et avise le client quand le véhicule est prêt.
Les autres règles du métier suivies par Rex
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Questions
Garantie de 3 mois ou 5 000 km, facture et affiche : qu'est-ce que ça veut dire pour garages et mécanique automobile ?
Une réparation est garantie trois mois ou 5 000 kilomètres, selon le premier terme atteint, à partir de la livraison (art. 176). La facture précise notamment la réparation, les pièces et leur état, les heures de main-d’œuvre et le tarif horaire (art. 173), et le garage affiche en vue une pancarte sur ces règles (art. 180). Quand un client rappelle pour un problème après une réparation, Rex ouvre la fiche et la transmet à votre conseiller, qui juge si la garantie s’applique.
Rex applique-t-il cette règle automatiquement ?
Rex suit tes modèles et tes règles et te présente le résultat pour approbation. Ne pose jamais de diagnostic mécanique.
Est-ce un avis juridique ?
Non. C'est de l'information générale. Valide toujours avec ton ordre professionnel, ton conseiller ou la source officielle.
Cette règle s'applique-t-elle différemment dans l'Abitibi-Témiscamingue ?
Non : les lois du Québec s'appliquent partout dans la province, y compris dans l'Abitibi-Témiscamingue. Certaines villes ajoutent leurs propres règlements : vérifie auprès de ta municipalité.
On en parle 15 minutes ?
Un expert Zenitech te rappelle sous 24 h pour voir ce qu'Orvel peut faire dans ta journée. Aucune obligation.