Courriels, textos et ventes additionnelles :
ce que Neo fait dans la Mauricie.
Règle du métier au Québec pour services ti et informatique, applicable partout dans la Mauricie.
La règle
La Loi canadienne anti-pourriel encadre les messages commerciaux électroniques : consentement, identification de l’expéditeur, désabonnement. Neo n’envoie les rappels de renouvellement et les offres que selon vos règles et vos consentements, avec un moyen de se désabonner. Faites valider par votre conseiller juridique quels messages demandent un consentement.
Information générale, pas un avis juridique.
Comment Neo t'aide
- Tri des demandes de soutien
- Soumissions de projets
- Renouvellements de contrats
- Suivi des heures et des tickets
- Rappels de sauvegardes et de mises à jour
Trie les demandes de soutien et les tickets, relance les soumissions de projets, rappelle les renouvellements de contrats récurrents, suit les heures et les sauvegardes à vérifier, et repère les occasions de vente additionnelle — sans jamais toucher à vos systèmes ni à ceux de vos clients.
Les autres règles du métier suivies par Neo
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Questions
Courriels, textos et ventes additionnelles : qu'est-ce que ça veut dire pour services ti et informatique ?
La Loi canadienne anti-pourriel encadre les messages commerciaux électroniques : consentement, identification de l’expéditeur, désabonnement. Neo n’envoie les rappels de renouvellement et les offres que selon vos règles et vos consentements, avec un moyen de se désabonner. Faites valider par votre conseiller juridique quels messages demandent un consentement.
Neo applique-t-il cette règle automatiquement ?
Neo suit tes modèles et tes règles et te présente le résultat pour approbation. N’accède jamais aux systèmes, aux comptes ni aux données de vos clients.
Est-ce un avis juridique ?
Non. C'est de l'information générale. Valide toujours avec ton ordre professionnel, ton conseiller ou la source officielle.
Cette règle s'applique-t-elle différemment dans la Mauricie ?
Non : les lois du Québec s'appliquent partout dans la province, y compris dans la Mauricie. Certaines villes ajoutent leurs propres règlements : vérifie auprès de ta municipalité.
On en parle 15 minutes ?
Un expert Zenitech te rappelle sous 24 h pour voir ce qu'Orvel peut faire dans ta journée. Aucune obligation.