Reseñas de los clientes
Regla del oficio en Quebec para boutiques y comercios minoristas.
La regla
Las reglas de Google prohíben ofrecer una ventaja a cambio de una reseña o solicitar únicamente reseñas positivas: Zoé envía la misma solicitud de reseña a todos los clientes, después de la entrega. La Oficina de Competencia (Bureau de la concurrence) recuerda que un empleado que publica una reseña debe revelar su vínculo con la empresa.
Información sobre las reglas de Quebec, no es asesoría jurídica. Verifique con su colegio profesional, su asesor o la fuente oficial.
Cómo ayuda Zoé
- Preguntas frecuentes
- Pedidos especiales y a la medida
- Grandes fechas
- Clientes fieles
- Tarjetas de regalo y ventas en línea
Atiende a los clientes de su tienda de día y de noche, toma pedidos especiales y a la medida, recuerda las fechas clave que no hay que dejar pasar, como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y bodas, da seguimiento a los clientes fieles, vende sus tarjetas de regalo y pide una reseña después de la compra.
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Preguntas
Reseñas de los clientes: ¿qué significa?
Las reglas de Google prohíben ofrecer una ventaja a cambio de una reseña o solicitar únicamente reseñas positivas: Zoé envía la misma solicitud de reseña a todos los clientes, después de la entrega. La Oficina de Competencia (Bureau de la concurrence) recuerda que un empleado que publica una reseña debe revelar su vínculo con la empresa.
¿Zoé aplica esta regla automáticamente?
Zoé sigue sus plantillas y reglas y le presenta el resultado para su aprobación. Nunca garantiza que un artículo esté en existencia.
¿Es asesoría jurídica?
No. Es información general sobre las reglas de Quebec. Verifique siempre con su colegio profesional, su asesor o la fuente oficial.
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