Garantía de 3 meses o 5000 km, factura y letrero
Regla del oficio en Quebec para talleres mecánicos.
La regla
Una reparación está garantizada por tres meses o 5000 kilómetros, lo que ocurra primero, a partir de la entrega (art. 176). La factura indica, entre otros datos, la reparación, las piezas y su estado, las horas de mano de obra y la tarifa por hora (art. 173), y el taller exhibe a la vista un letrero sobre estas reglas (art. 180). Cuando un cliente vuelve a llamar por un problema después de una reparación, Rex abre el expediente y lo transmite a su asesor, quien juzga si la garantía se aplica.
Información sobre las reglas de Quebec, no es asesoría jurídica. Verifique con su colegio profesional, su asesor o la fuente oficial.
Cómo ayuda Rex
- Citas
- Llantas
- Presupuestos
- Vehículo listo
Agenda citas de servicio, envía recordatorios como cambio de llantas y mantenimiento, manda los presupuestos por mensaje y avisa al cliente cuando el vehículo está listo.
Otras reglas del oficio que sigue Rex
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Preguntas
Garantía de 3 meses o 5000 km, factura y letrero: ¿qué significa?
Una reparación está garantizada por tres meses o 5000 kilómetros, lo que ocurra primero, a partir de la entrega (art. 176). La factura indica, entre otros datos, la reparación, las piezas y su estado, las horas de mano de obra y la tarifa por hora (art. 173), y el taller exhibe a la vista un letrero sobre estas reglas (art. 180). Cuando un cliente vuelve a llamar por un problema después de una reparación, Rex abre el expediente y lo transmite a su asesor, quien juzga si la garantía se aplica.
¿Rex aplica esta regla automáticamente?
Rex sigue sus plantillas y reglas y le presenta el resultado para su aprobación. Nunca hace un diagnóstico mecánico.
¿Es asesoría jurídica?
No. Es información general sobre las reglas de Quebec. Verifique siempre con su colegio profesional, su asesor o la fuente oficial.
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