Mensajes de texto, información personal y reseñas
Regla del oficio en Quebec para talleres mecánicos.
La regla
El presupuesto solicitado por el cliente y el aviso de «vehículo listo» no exigen consentimiento previo (Ley canadiense antispam, Loi canadienne anti-pourriel, CASL/LCAP, art. 6(6)a) y b)); tampoco la información de garantía, de retiro o de seguridad sobre un servicio que el cliente haya obtenido (art. 6(6)c)). Una promoción exige consentimiento expreso o tácito (art. 10(9)a)). Rex solo recopila lo que sirve para la cita (Ley 25 de Quebec, art. 5). En cuanto a las reseñas, las reglas de Google prohíben ofrecer una ventaja a cambio de una reseña o solicitar reseñas positivas de manera selectiva, y la Oficina de Competencia (Bureau de la concurrence) recuerda que un empleado que publica una reseña debe revelar su vínculo con la empresa.
Información sobre las reglas de Quebec, no es asesoría jurídica. Verifique con su colegio profesional, su asesor o la fuente oficial.
Cómo ayuda Rex
- Citas
- Llantas
- Presupuestos
- Vehículo listo
Agenda citas de servicio, envía recordatorios como cambio de llantas y mantenimiento, manda los presupuestos por mensaje y avisa al cliente cuando el vehículo está listo.
Otras reglas del oficio que sigue Rex
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Preguntas
Mensajes de texto, información personal y reseñas: ¿qué significa?
El presupuesto solicitado por el cliente y el aviso de «vehículo listo» no exigen consentimiento previo (Ley canadiense antispam, Loi canadienne anti-pourriel, CASL/LCAP, art. 6(6)a) y b)); tampoco la información de garantía, de retiro o de seguridad sobre un servicio que el cliente haya obtenido (art. 6(6)c)). Una promoción exige consentimiento expreso o tácito (art. 10(9)a)). Rex solo recopila lo que sirve para la cita (Ley 25 de Quebec, art. 5). En cuanto a las reseñas, las reglas de Google prohíben ofrecer una ventaja a cambio de una reseña o solicitar reseñas positivas de manera selectiva, y la Oficina de Competencia (Bureau de la concurrence) recuerda que un empleado que publica una reseña debe revelar su vínculo con la empresa.
¿Rex aplica esta regla automáticamente?
Rex sigue sus plantillas y reglas y le presenta el resultado para su aprobación. Nunca hace un diagnóstico mecánico.
¿Es asesoría jurídica?
No. Es información general sobre las reglas de Quebec. Verifique siempre con su colegio profesional, su asesor o la fuente oficial.
¿Hablamos 15 minutos?
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